Gestion et optimisation de la relation client

MN Relation Client propose aux entreprises, organisations et collectivités l’intervention

de nos experts pour les accompagner dans leur projet. Nos conseillers en marketing

relationnel analysent et gèrent les différents types d’opérations télémarketing.

Gestion complète des opérations

Pour garantir un service optimal, MN Relation Client propose des services
qui couvrent l’intégralité du processus de gestion de la relation client à distance.
Les services sont répartis en trois pôles d’activités : le pôle développement commercial,
le pôle gestion du service client, le pôle fidélisation clientèle.
Des collaborateurs flexibles et opérationnels

Des collaborateurs flexibles et opérationnels

Chaque pôle est géré par des superviseurs et des conseillers experts en marketing

relationnel, développement commercial et management. Ils coordonnent les équipes

de commerciaux et de télé-conseillers présents dans les locaux du centre d’appels

à Paris, ainsi que les collaborateurs présents sur le territoire. Nos employés sont des

professionnels expérimentés disponibles à tout moment.