Gestion externalisée de la relation clientèle

Centre de contacts, gestion et suivi clients

Situé à Paris, MN Relation Client est un centre  d’appels qui vous offre des solutions de développement commercial performantes et un service complet de relation client à distance.

L’optimisation du résultat, la qualité du suivi des prospects et la fidélisation clientèle constituent les principaux axes d’actions stratégiques de l’entreprise.

MN Relation Client assure la réception d’appels, les campagnes d’appels sortants, la gestion de la correspondance par mail/fax/courrier.

La detection de projet
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Nos experts étudient votre projet et proposent une grille qui permet de qualifier les prospects. La qualification des fichiers donne un accès direct aux décideurs.

La prise de rendez-vous

MN Relation Client propose une prestation de qualité qui garantit des prises de rendez-vous hautement qualifiés.

La téléprospection

Les opérations de télé-prospection permettent de quantifier le nombre de prospects qualifiés, de soutenir l’activité commerciale et de développer les ventes